ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Τρόπος αποστολής
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΝΤΕΡΤΙΝΗΣ ΑΝΔΡΕΑΣ & ΣΙΑ Ο.Ε
Μπορείτε να παραλάβετε τη παραγγελία σας από το κατάστημά μας κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ ΔΙΚΑ ΜΑΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕΣΑ ΕΝΤΟΣ ΠΑΤΡΩΝ
Μπορούμε να παραδώσουμε τη παραγγελία σας στο χώρο σας
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΑ (COURIER)
Για παραγγελίες μικρού όγκου υπάρχει η δυνατότητα αποστολής με COURIER.
Στις περιπτώσεις παράδοσης προϊόντων μεγάλου όγκου ( παλέτες, μπανιέρες, έπιπλα μπάνιου κ.λ.π. ) τα προϊόντα μεταφέρονται μέχρι την είσοδο της διεύθυνσης.
Έξοδα Αποστολής
ΕΝΤΟΣ ΠΑΤΡΩΝ:
Για παραγγελίες άνω των 500€ ΔΩΡΕΑΝ με δικά μας μεταφορικά μέσα.
| Έξοδα αποστολής με COURIER |
| 4€ για δέματα βάρους μέχρι 2 κιλά |
| 6€ για δέματα βάρους μέχρι 5 κιλά |
| Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1,5€ |
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΗΝ ΗΠΕΙΡΩΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ:
| Έξοδα αποστολής με COURIER |
| 6€ για δέματα βάρους μέχρι 2 κιλά |
| 7€ για δέματα βάρους μέχρι 5 κιλά |
| Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1,5€ |
Έξοδα αποστολής με πρακτορείο μεταφορών
Για βαριά ή ογκώδη αντικείμενα σας συμφέρει αποστολή με πρακτορείο μεταφορών.
| Η χρέωση μεταφοράς μέχρι το πρακτορείο της περιοχής σας και παραλαβή σε αυτό από εσάς |
| 5€ για κάθε δέμα |
| 25€ για κάθε παλέτα |
| Η χρέωση μεταφοράς στη διεύθυνση που μας έχετε υποδείξει |
| 10€ για κάθε δέμα |
| 45€ για κάθε παλέτα |
(η παράδοση των προϊόντων γίνεται στο ισόγειο)
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΗ ΝΗΣΙΩΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ:
| Έξοδα αποστολής με COURIER |
| 6€ για δέματα βάρους μέχρι 2 κιλά |
| 8€ για δέματα βάρους μέχρι 5 κιλά |
| Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 2€ |
Έξοδα αποστολής με πρακτορείο μεταφορών
Η χρέωση μεταφοράς μέχρι το χώρο σας εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος του δέματος, τον προορισμό και το πρακτορείο.
Προκειμένου να ολοκληρωθεί η παροχή της Υπηρεσίας συναινείτε στη γνωστοποίηση των απαραίτητων στοιχείων σας προς την εταιρεία ΝΤΕΡΤΙΝΗΣ ώστε να ολοκληρωθεί η παράδοση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή και διευκρινίσεις σχετικά με τους τρόπους παραγγελίας και αποστολής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 2610-527416 ή στο info@dertinis.gr
Χρόνος Παράδοσης
| ΕΝΤΟΣ ΠΑΤΡΩΝ |
| Με δικά μας μεταφορικά μέσα εντός 3 εργάσιμων ημερών |
| Με COURIER εντός 2 εργάσιμων ημερών |
| ΣΤΗΝ ΥΠΟΛΟΙΠΗ ΕΛΛΑΔΑ |
| Με COURIER εντός 4 εργάσιμων ημερών |
| Με μεταφορική εταιρεία από 4 έως 6 εργάσιμες ημέρες |
Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση παραγγελίας μπορεί να γίνει πριν τιμολογηθεί και φύγει το προϊόν από την εταιρεία μας με την προϋπόθεση να έχετε επικοινωνήσει μόνο τηλεφωνικά μαζί μας.
Επιστροφή Προϊόντων
Έχετε υποχρέωση κατά την παραλαβή του προϊόντος να το αποσυσκευάσετε και να το ελέγξετε. Αφού το ελέγξετε και το παραλάβετε δεν έχουμε καμία ευθύνη για τυχόν φθορά του προϊόντος. Στη περίπτωση επιστροφής του προϊόντος θα πρέπει να το παραλάβουμε με τη δική του συσκευασία και χωρίς καμία φθορά.
Επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Α) από δική μας υπαιτιότητα π.χ λάθος προϊόν, με έξοδα επιστροφής και αποστολής του νέου προϊόντος δικά μας
Β) από δική σας υπαιτιότητα με έξοδα επιστροφής και αποστολής νέου προϊόντος δικά σας.
Σημείωση: Και στις δυο ανωτέρω περιπτώσεις (α) και (β) γίνεται επιστροφή και αντικατάσταση προϊόντος όχι επιστροφή χρημάτων. Αυτό αφορά για προϊόντα άμεσα διαθέσιμα και να υπάρχουν ετοιμοπαράδοτα στο κατάστημά μας.
